6ubd-এর গোপনীয়তা নীতি

১ আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

6ubd-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যসমূহকে মূলত দুটি শ্রেণিতে ভাগ করা যায়:

ক) ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য (Personally Identifiable Information):

• পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ
• ইমেইল ঠিকানা এবং ব্যবহারকারী নাম
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য — bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বরের আংশিক বিবরণ
• আবাসিক ঠিকানা (যেখানে প্রযোজ্য)

খ) অ-ব্যক্তিগত / প্রযুক্তিগত তথ্য:

• IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার এবং অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
• সাইটে বিচরণের ধরন, পৃষ্ঠা দর্শনের সময়কাল ও ক্লিক ডেটা
• গেমিং কার্যকলাপ ও লেনদেনের ইতিহাস
• লগইনের সময় ও ভৌগোলিক অবস্থান (অনুমোদিত জোন যাচাইয়ের জন্য)

২ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

6ubd নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

• নিবন্ধন ফর্ম: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি যে তথ্য সরাসরি প্রদান করেন।
• KYC যাচাইকরণ: পরিচয় নিশ্চিত করতে জমাদেওয়া দলিলাদি।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: জমা ও উত্তোলনের সময় পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে প্রাপ্ত নিশ্চিতকরণ তথ্য।
• কুকি ও সেশন ডেটা: ব্রাউজিং আচরণ বোঝার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
• গ্রাহক সেবা যোগাযোগ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার পাঠানো বার্তা ও তথ্য।

৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

6ubd প্ল্যাটফর্মটি কুকি (Cookie) এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ক্ষুদ্র তথ্য-ফাইল, যা সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অত্যাবশ্যকীয় কুকি (Essential Cookies): লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং সাইটের মূল কার্যক্ষমতা বজায় রাখতে এগুলো অপরিহার্য। এই কুকি নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব নয়।
• কার্যক্ষমতা কুকি (Performance Cookies): সাইটের কোন পৃষ্ঠাগুলো বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝতে এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
• কার্যকারিতা কুকি (Functionality Cookies): আপনার পছন্দ ও সেটিংস (ভাষা, ডিসপ্লে মোড) মনে রাখতে সহায়তা করে।
• নিরাপত্তা কুকি (Security Cookies): প্রতারণামূলক কার্যকলাপ ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে অ-অত্যাবশ্যকীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করা যেতে পারে; তবে এতে কিছু পরিষেবা সীমিত হতে পারে।

৬ তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

6ubd আপনার তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল যোগাযোগ 256-bit SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• ডেটা সংরক্ষণ নিরাপত্তা: সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে রাখা হয় যেখানে প্রবেশাধিকার কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত।
• প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনের ভিত্তিতে তথ্য দেখতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা: সিস্টেমের দুর্বলতা খুঁজে বের করতে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
• তথ্য সংরক্ষণকাল: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় এবং বন্ধ হওয়ার পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 6ubd আইনি বাধ্যবাধকতার মধ্যে দ্রুততার সাথে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় সংশোধনমূলক পদক্ষেপ গ্রহণ করবে।

৯ এই নীতিতে পরিবর্তন

6ubd সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত পদ্ধতি অনুসরণ করা হবে:

• পরিবর্তিত নীতি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ নতুন করে লেখা হবে।
• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• আপনি যদি পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

তাই আমরা পরামর্শ দিচ্ছি, মাঝে মাঝে এই পৃষ্ঠাটি পুনরায় পড়ুন এবং যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আপনি অবগত থাকুন।

১০ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সর্বদা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।